Arbeidsmiljøportalen

Arbeidsmiljø handler om arbeidet

Arbeidsmiljøet

  • er knyttet til hvordan man organiserer, planlegger og gjennomfører arbeidet
  • er forskjellig fra arbeidsplass til arbeidsplass, og krever derfor ulike tilnærminger
  • påvirker arbeidstakerens helse, jobbengasjement og virksomhetens resultater og produktivitet

Faktorer som påvirker arbeidsmiljøet i alle bransjer

Når vi snakker om et godt arbeidsmiljø, er det gjerne syv faktorer som går igjen på alle arbeidsplasser.

Still krav, men gi mulighet for innflytelse

Uansett hva vi jobber med, har vi én ting felles: Vi trives best på jobb når vi føler at vi gjør en god jobb.

Det er viktig å kjenne at det stilles høye krav til det vi gjør, og at kravene balanseres med muligheter for innflytelse, medvirkning og medbestemmelse i vår egen arbeidshverdag.

Lysten til å bidra og utvikle seg faglig handler for de fleste av oss om å ha et ord med i laget. Opplevelsen av å kunne påvirke vår egen arbeidssituasjon reduserer mistrivsel og sykdom. Gode samtaler mellom ledelse og ansatte skaper et verdifullt samspill der alle kan føle seg sett og hørt.

Resultatet er positive ringvirkninger for hele virksomheten: lavere sykefravær, økt produksjon og bedre lønnsomhet.

Med avklarte forventninger er det lettere å gjøre en god jobb

Å gjøre en god jobb gir oss en god følelse. Når vi utfører arbeidsoppgavene med trygghet og selvtillit, øker både trivselen og effektiviteten.

Er det ulike forventninger til hva som skal gjøres, og hvordan det skal gjøres, er det lett å bli usikker. Når vi får motstridende krav fra forskjellige personer, eller må utføre oppgaver på en måte vi ikke forstår, gjør vi naturlig nok en dårligere jobb. Dette kan føre til dårligere helse og økt sykefravær.

Hvis ledelsen og de ansatte avklarer forventningene sammen, vil det bidra til et arbeidsmiljø der alle vet hva som gjelder. Da blir det lettere å gjøre en god jobb. Og det blir lettere å glede seg til å gå på jobb.

Tilbakemeldinger og anerkjennelse motiverer oss til å gjøre en bedre jobb

Lønn er et viktig bevis for at arbeidet vi gjør har verdi. Men vi trenger også belønning i andre former.

Tilbakemeldinger og anerkjennelse for jobben vi gjør, skaper ikke bare ny energi og motivasjon. Det er positivt for helsen vår. Vi står sterkere i krevende arbeidssituasjoner og blir mindre syke. Opplevelsen av å jobbe et sted der vi blir både sett og satt pris på, bidrar til et godt og lønnsomt arbeidsmiljø.

Positiv oppmerksomhet, rom for faglig utvikling og karrieremuligheter bidrar til å skape et arbeidsmiljø der det føles naturlig å gjøre sitt beste.

Godt samspill mellom leder og ansatte gir resultater

En leder har stor betydning for hvordan de ansatte opplever sin arbeidsdag. Som igjen har stor betydning for sykefravær, produktivitet og lønnsomhet.

En synlig leder, som er støttende overfor sine ansatte og som rettferdig fordeler oppgaver, bidrar til å skape et positivt arbeidsmiljø. Å få tillit og mulighet til å påvirke vår egen arbeidssituasjon reduserer risikoen for mistrivsel og sykefravær.

God kommunikasjon mellom ledere og ansatte skaper rom for å bli sett og hørt. Sosial støtte og faglig oppfølging fra nærmeste leder gir trygghet for hver enkelt og positive ringvirkninger for hele virksomheten.

Forutsigbarhet er viktig i usikre tider

Verden endrer seg raskt og virksomheter må endre seg med den. Mange endringer kan være positive og føre til bedre organisering og tilrettelegging av arbeidssituasjonen. Men når endringene fører til større omstillingsprosesser, sammenslåinger og nedbemanninger kan det skapes usikkerhet som går utover helse og produktivitet.

Å vite hva som skjer og hva man skal gjøre bidrar til forutsigbarhet i arbeidshverdagen. Derfor er det svært viktig å involvere alle ansatte i endringene, og utføre dem på en gjennomtenkt måte.

Opplevelsen av innflytelse og kontroll gjør det lettere å takle endringsprosesser for hver enkelt. Og det bidrar til at produktiviteten ikke reduseres unødvendig mye i krevende perioder.

Åpenhet og respekt bidrar til et tryggere arbeidsmiljø

Jobben er en viktig del av livet, og gode relasjoner til dem vi jobber sammen med er svært viktig for vår trivsel, trygghet og faglig utvikling.

Å kunne kommunisere åpent med våre kollegaer skaper samhold og reduserer konflikter. Forebygging og riktig håndtering av negative hendelser som mobbing, uønsket seksuell oppmerksomhet og trusler reduserer risikoen for psykiske helseplager og sykefravær.

Gode rutiner, som er godt kjent for alle i virksomheten, er viktig for varsling av negative hendelser. En god dialog mellom ledelse og ansatte bidrar til en åpen og positiv kultur.

Partssamarbeidet bidrar til godt arbeidsmiljø

Leder, verneombud, tillitsvalgt og medarbeider har alle ulike roller i arbeidsmiljøet. Det er når samarbeidet mellom disse fungerer godt at vi lykkes best. Ikke bare i arbeidsmiljøarbeidet, men med det vi faktisk gjør i jobben vår.

Et godt partssamarbeid bidrar til at vi får et godt arbeidsmiljø i virksomheten vår. Det vet vi vi fra erfaringene i bredden av norsk arbeidsliv, og det støttes også av kunnskapen på feltet.

Når vi jobber med partssamarbeidet er det både lurt og viktig at vi kjenner til rollene i arbeidet og hvilke forventninger vi har til disse – både til leder, tillitsvalgt, verneombud og øvrige medarbeidere.

Selv om det oftest er ledere og tillitsvalgte som samhandler, drøfter og forhandler, er et godt partssamarbeid viktig for alle i virksomheten – ikke minst når vi prater om forebyggende arbeidsmiljøarbeid.

Å legge til rette for god medvirkning, med klare mål og tydelige forventninger er viktig. Det å gjennomføre regelmessige og faste møter med dette på agendaen er nødvendig, og å gjøre arbeidet med et langsiktig fokus betyr mye.

Om vi bruker kunnskapen fra de seks første faktorene i dette arbeidet, er det en lur ting. Det betyr at vi er på god vei til å skaffe god kunnskap om vårt eget arbeidsmiljø og hvilke faktorer som er viktige. Den kunnskapen finner vi mer om på bransjesidene knyttet til vår bransje.

Opplæringspakke for partene i arbeidslivet

Kunnskapsmodulen er en opplæringspakke laget for arbeidslivets åtte hovedorganisasjoner i forbindelse med opplæring av tillitsvalgte, ledere og HR-personell i forebyggende arbeidsmiljøarbeid.